Nếu như bạn muốn che chắn để tránh bị tổn thương về mặt thể chất thì người đó cũng vậy, họ cũng muốn bảo vệ mình trước những lời công kích.Bạn đứng về phía cô ấy và bạn sẽ hợp tác để giải quyết mọi chuyện.Nếu bạn muốn thuyết phục ai đó rằng bạn đang giận dữ khi bạn thật sự không như vậy, bạn sẽ tỏ ra giận dữ và cáu kỉnh.Ví dụ cuối cùng về cách hành xử này là quy trình tuyển mộ tín đồ.Khi bạn có quan hệ tốt với ai đó, họ chắc chắn sẽ cảm thấy thoải mái và cởi mở hơn.“Tôi khác với Washington, tôi có chuẩn mực nguyên tắc cao hơn, lớn hơn.Pavlov không? Trong các thí nghiệm của mình, ông đặt thức ăn vào miệng một con chó và đo lượng nước dãi tiết ra nhờ một ống dẫn được cấy vào miệng con chó.“Tôi không biết liệu có phải anh đang nói dối không.Tất cả những chi tiết liên quan đến con số đều giống nhau hoặc là bội số của nhau.Phản ứng của bạn chắc chắn là nhẹ nhàng hơn hẳn.