Không có một sự thay thế nào cho loài người và mối liên hệ trực tiếp giữa họ.Khi lái xe tốc độ cao, khoảng chân không được sinh ra do sự tiếp xúc của rãnh lốp xe với nhựa đường giúp cho xe bám chặt với mặt đường và giữ cho xe vững chắc.Trong các cuộc hội thảo của tôi, một số người tham gia thường than phiền rằng họ có thể nhớ rất rõ những sự kiện đã xảy ra 30 năm trước nhưng lại hay quên mất họ đã làm gì ngày hôm qua.Ví dụ, ở Eskimo có tất cả bảy từ miêu tả “tuyết”.Xét ở mọi khía cạnh thì một chiếc máy vi tính không thể tưởng tượng.Quán cà phê “của tôi” nhỏ, không quá đông đúc, chỉ có năm hoặc sáu đôi ngồi xung quanh tôi.Kĩ thuật xác định vị trí – “Toshiba ở góc phố có cây hoa anh thảo”Không còn nghi ngờ gì nữa, thật khó thoát khỏi lối suy nghĩ về trí nhớ đã “ăn sâu bám rễ” trong chúng ta.Như đã nói ở trên, những cá nhân nhớ được tên là những người quan tâm đến người khác.Nếu bạn có khoảng thời gian chuẩn bị, chẳng hạn khi bạn sắp gặp gỡ một lớp học hoặc một nhóm người tham gia hay bạn sắp tổ chức một cuộc hội thảo diễn ra trong một ngày – thì hãy chuẩn bị lời giới thiệu để nói trước những người tham gia hội thảo.
