Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.Áp dụng mức độ này khi bạn muốn người khác thông báo trước khi hành động để bạn kịp thời ngăn chặn những rắc rối có thể phát sinh.- Còn làm gì được nữa kia chứ? Bọn tớ cùng ngồi lại để bàn bạc công việc một cách kỹ lưỡng hơn rồi bổ sung những yêu cầu về thời gian.Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo.Kể từ lúc bước vào phòng, anh luôn tránh nhìn James.Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.Josh đã kể lại tất cả, kể cả những chi tiết mà ngay cả James cũng không nhớ.James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông:Sẵn dịp, anh còn chơi cầu lông với cô con gái mười tuổi của mình.Anh đã trao đổi với Josh rất cụ thể và rõ ràng về những yêu cầu công việc và Josh cũng đã rất hiểu những mong muốn của anh.
