Hồ sơ an toàn của hãng từ năm 1999 luôn sạch sẽ tinh tươm.Trong cuốn sách Những kẻ xuất chúng này, tôi muốn lý giải về thành công giống như cách Stewart Wolf đã lý giải cho chúng ta về sức khỏe.Đó là những lĩnh vực sang trọng, danh giá nhất.Tôi nói với họ, 'Máy bay của tôi đang quá tải.Hãy nhìn vào cột thứ nhất.Vào 1:42 phút 23 giây, cơ trưởng nhắc lại, Lượn vòng, nhưng anh đã chậm đưa máy bay lên khỏi nhịp hạ thấp độ cao.Ông lớn lên trong một căn hộ tầng trệt một phòng ngủ ở khu Bronx.Cả hạt rơi vào một cơn náo động.Trong trường hợp của những người Hàn Quốc, một kiểu di sản bám rễ sâu sắc tồn tại ngay trong cách thức thực hiện công việc hiện đại là điều khiển một chiếc máy bay.Tôi chỉ là một gã tay mơ mới trải qua một năm rưỡi ở trường đại học, anh nói, với một cái nhún vai.
Cuối cùng radar của máy bay đã phát hiện ra sai lầm, và tiếp đến là một câu then chốt: Cơ trưởng tát Cơ phó bằng mu bàn tay vì đã gây ra lỗi.
