Đó là khả năng tạo dựng mối quan hệ với người khác.Bạn có lẽ quên mất tên thứ ba.Mẹo nhỏ #7 không phải chỉ dành cho những người hay ba hoa vớ vẩn.Một ngày bình thường của anh như thế nào?Rồi bạn cuộn tròn tờ giấy trong máy chữ và đánh trên đó.Cô ấy giơ tay ra và nói, Chào chị, tên tôi là Jennifer Newpot, và tên của chị là…?Hầu hết các nhà quản lý, đã từng một hoặc nhiều lần, suy nghĩ: Được mọi người yêu mến hoặc kính trọng thì có tốt hơn không? Walter chưa bao giờ phải tự hỏi câu hỏi đó.Hãy làm tương tự với dòng tiêu đề của bạn.Tôi dã nghe thấy một ai đó nói, Cách đó thật là hay.Đó là kiểu ôm mà các đồng nghiệp (những người này không biết tên của nhau) thường áp dụng tại những hội nghị trong ngành hàng năm.