Hãy mỉm cười, nhìn về phía người đặt câu hỏi và nói, hãy cho tôi một chút thời gian để suy nghĩ.Cách Petra tham gia câu chuyện không khéo léo chút nào.Miễn là thông tin đó liên quan đến những gì bạn đang nói, liên hệ lại lần thứ hai hoặc lần thứ ba thì cũng chẳng có gì là kỳ lạ.Đây là một suy nghĩ sai lầm.Lúc đó, tôi vừa cảm ơn cô ấy vì đã cho tôi biết về Manchester, vừa là người cho tôi Mẹo nhỏ #38 mà tôi đã sử dụng để giữ thể diện trong những lần không hiểu biết.Thực hành kỹ năng mới của mình, tôi tiếp tục cầm danh thiếp của người buôn phụ tùng xe ô tô một cách trân trọng và thỉnh thoảng nhìn vào danh thiếp đó.Điều đó bắt nguồn từ đâu? Mỗi lần nói chuyện với Camille, tôi đều gọi cô ấy là Bác sỹ Camille.Đó là việc của đàn ông.Nếu thư của bạn tạo cho họ cảm thấy quan trọng và phải lưu giữ, bạn sẽ có được một khách hàng trung thành.Hãy nhờ anh ấy đưa ra lời khuyên là bạn nên mua cái máy tính loại gì.