Họ không đạt chỉ tiêu đã được giao.Vì sao anh vẫn gặp rắc rối sau khi đã rút kinh nghiệm rất nhiều so với những ngày đầu làm quản lý? Anh đã thiếu sót điều gì kia chứ? Tại sao vấn đề ủy thác công việc cho nhân viên lại phức tạp đến thế? Anh phải làm gì mới có thể tiên liệu hết những khó khăn có thể xảy ra? Hàng chục câu hỏi cứ xoay tròn trong đầu James.Đây là bước sẽ giúp cậu tin chắc rằng công việc đang được triển khai đúng hướng.- Đến lúc này, cô ấy bớt nóng giận hơn và đã chỉ cho tớ thấy một sự thật hiển nhiên khác nữa.Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt.Một lần nữa, James lại bước đến bên chiếc bảng trắng.Giờ đây anh không còn băn khoăn nữa mà tập trung suy nghĩ xem mình nên bắt đầu như thế nào và nên thay đổi những gì.- Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy.
