Nhân viên của James cứ luôn miệng càu nhàu và cảm thấy bản thân họ lúc nào cũng phải chịu áp lực công việc rất lớn.Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc.Mọi người lại thấy anh mỉm cười.- James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn.- Jones vừa nói vừa đưa thêm cho James dĩa rau trộn.Cậu biết không, tớ như bị hắt nước vào mặt khi cô ấy từ tốn nói rõ từng lời: "Thực tế là tôi đã không hề biết.Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn.Nhóm của James đã có quá nhiều khó khăn rồi, đặc biệt là vào lúc này, khi hy vọng đang lóe sáng trước mắt họ.